为解决通信与信息工程学院大一新生班委项目经验与组织规范不足、大二班委“传帮带”断层及志愿精神内化提升难等问题，通信与信息工程学院“伐木累”志愿者培训志愿服务专项支队于2025年10月31日在天空书院揽江厅·师生交流室开展了以“薪火相传·志愿焕新”为主题的“花果4+N”志愿者先锋锻造计划骨干班第二期培训，通信与信息工程学院花果“4+N”骨干班全员参与。
活动伊始，主持人简述“薪火引航”活动缘起与流程，抛出“大一如何快速进入志愿者角色”这一共性问题，瞬间引发在场成员思考，也自然引出分享嘉宾。
随后，通信与信息工程学院“微语”心理健康志愿服务专项支队支队长万文轩登台分享。他以“微语”支队三年成长为主线，用“一张服务数据图 + 两条心理干预真实记录”串起“发现需求—设计项目—迭代升级”三部曲，生动展现了心理志愿服务过程中的痛点与高光时刻。同时，他给出三条硬核建议：一是服务前必须备案审批；二是建立突发情绪危机响应机制；三是期末用“一案一表”复盘并交接。这些实用的经验分享，为在场骨干们日后开展志愿活动提供了清晰的行动指南。
本次活动旨在通过学长学姐的真实故事，将“志愿者”从抽象口号转化为可触摸的青春记忆，助力大一班委完成身份认同，把志愿精神内化为成长原动力；同时将大二骨干散落在各项目里的“踩坑笔记”升级为标准化流程模板，通过答疑、示范、演练三环节，实现服务规范、沟通技巧、应急策略的“即拿即用”，降低新项目试错成本。
此次“薪火引航·志愿焕新”志愿骨干培训活动，是通信与信息工程学院在志愿人才培养与经验传承上的一次有益探索。它不仅实现了志愿经验的有效传递，更唤醒了骨干们的志愿初心与身份认同。
未来，通信与信息工程学院将持续搭建志愿经验交流与能力提升平台，让志愿精神在薪火相传中不断焕新，助力更多学子在志愿服务中收获成长、传递温暖，为构建更具温度与活力的校园志愿生态贡献力量。
撰稿：罗锦怡
摄影：周丹
编辑：刘志涵
复审：单建琴
终核：吕海军 文萍
通信与信息工程学院团总支供稿
