2026年3月14日，为进一步提升社区儿童公益课堂的教学质量，精准对接辖区家庭的实际需求，重庆移通学院通信与信息工程学院组织开展了“温情回访·护航新程”回访志愿服务活动。本次活动中，完满观察团围绕“志愿服务的组织执行、互动效果、社会价值”展开系统观察，既记录了青年学子践行奉献精神的生动实践，也为校园文化活动的优化提供了实践样本。
活动开始前，观察团成员同步参与志愿服务，重点关注孩子们的学习状况、服务质量与实际成效。现场，志愿者们化身“知心大哥哥大姐姐”，利用课间休息与小朋友们亲切互动。通过趣味问答和小游戏，大家不仅拉近了与孩子们的距离，还细致了解了他们对新学期课程难度的感受、对老师教学方式的喜好，以及学习中遇到的困惑。
活动中，还重点关注了孩子们的心理适应状况。针对部分刚入园或刚加入新班级的小朋友，志愿者耐心倾听他们的心声，鼓励他们积极融入集体，并将收集到的情绪反馈及时告知授课老师，以便教学团队能够动态调整教学节奏，营造更具包容性的学习环境。
活动结束后，观察团立即组织内部交流。成员们梳理观察记录，从“流程衔接效率”“志愿者应变能力”等角度复盘：志愿者在沟通中展现出的耐心、对孩子们的友善帮助，让关爱儿童理念得到实践。此次活动，不仅了解孩子们学得怎么样，更倾听了家长的心声。通过这种‘零距离’的交流，能够及时发现教学中的不足，加强三方联动，确保每一个孩子都能在社区课堂里快乐学习、健康成长。
撰稿：牟桂英
拍摄：牟桂英 向伟华
编辑：刘志涵
复审：单建琴
终核：吕海军 张琳曼
通信与信息工程学院团总支供稿
